Algemene voorwaarden
ONDERNEMINGSGEGEVENS
Deze website is eigendom van PETRICHOR.
Petrichor is een crowdfunding, waarbij de volledige winst integraal naar mobiliteitshulpmiddelen en aanpassingen voor andersvaliden gaat.
U kunt ons bereiken via info@petrichorshop.be
Bank: BE75973442428451
www.petrichorshop.be
Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden:
INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Petrichor of rechthoudende derden.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
De informatie op de webstite is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.
Petrichor levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal Petrichor de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
Petrichor kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die onstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.
Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren via info@petrichorshop.be
De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Petrichor geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
Petrichor kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.
De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.
Petrichor verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.
PRIJZEN
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen of belastingen. De prijzen zijn zijn telkens stukprijzen tenzij anders vermeld.
Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.
De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals ze woordelijk worden omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Petrichor houdt zich het recht voor de prijzen van de producten/diensten en de productinformatie ten alle tijden aan te passen en te corrigeren. Indien korte tijd later een door de Klant reeds aangeschaft product/dienst afgeprijsd is, kan er in geen enkel geval aanspraak worden gemaakt op een terugbetaling van het prijsverschil.
AANBOD
Ondanks het feit dat de online catalogus en de shopify website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is.
Kleuren en afmetingen kunnen afwijken van de afbeelding daar dit handgemaakte producten zijn. Ook kan het getoonde artikel een andere kleurtint hebben als gevolg van technische omstandigheden zoals de kleurinstelling van uw beeldscherm of de belichting waarin de foto’s genomen werden.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Petrichor niet. Petrichor is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Petrichor is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.
Wanneer de klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de klant om vooraf contact op te nemen met ons via info@petrichorshop.be
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Petrichor. Petrichor kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
ONLINE AANKOPEN
Om een bestelling te plaatsen klikt u op de foto van het artikel. Klik vervolgens op de knop ‘in winkelmand’. U kan gerust nog verder winkelen. Wanneer u de bestelling wenst af te ronden klikt u op de winkelmand. U kan op dit moment nog altijd aanpassingen brengen aan de winkelmand, maar vergeet niet te bevestigen door op de knop ‘winkelmand bijwerken’ te klikken zodat de wijziging effectief toegepast wordt.
Verzendkosten worden hier aangeduid in keuze van soort verzending die de Klant wenst.
Vervolgens kan u uw (verplichte) factuurgegevens invullen. Deze dienen om uw order met de nodige zorg te kunnen verwerken. Keur de Voorwaarden goed en klik op de knop ‘Bestelling plaatsen’ zodat u doorgestuurd wordt naar de bevestigingspagina waar u de nodige informatie vindt in functie van betaling en verzending.
LEVERING
Artikelen besteld via deze webwinkel worden uitsluitend geleverd in België en Nederland.
In geval van bestelling van producten worden de bestelde goederen geleverd op het door jou bij je bestelling aangegeven adres. Je ontvangt een track & trace code waarmee je je bestelling kan volgen.
Elke zichtbare beschadiging tijdens het transport en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de klant onverwijld (binnen de 24u na ontvangst) worden gemeld aan info@etrichorshop.be.
Elke levering dewelke niet overeenstemt met de artikelen die op het aankoopoverzicht vermeld staan, moet eveneens door de klant, binnen de 24u na ontvangst, gemeld worden aan Petrichor.
We kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor enige gevolgschade wegens laattijdige levering of niet-levering door de transporteur die de onderneming heeft aangesteld. Onze aansprakelijkheid blijft in dergelijke gevallen beperkt tot de waarde van de artikelen waarvan wordt aangetoond dat ze niet door de klant werden ontvangen.
AFHALING
Na bestelling en betaling van uw order en mits afspraak kan u de bestelling ook afhalen(BE). Een afspraak kan u bekomen per info@petrichorshop.be. Pas nadat u een bevestiging met afgesproken dag en uur heeft ontvangen is deze afspraak definitief. Indien een order niet afgehaald kan worden, kan de klant de transportkosten overschrijven en doen wij het nodige uw order te versturen. Daar het order vanaf dat ogenblik verwerkt is, kan dit niet meer geannuleerd worden.
Voor meer informatie, gelieve de algemene voorwaarden van Petrichor te raadplegen en/of de website van de transporteurs.
We doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren!
HERROEPINGSRECHT AANGEKOCHTE ARTIKELS & RETOURS
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij Petrichor.
De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant, Petrichor – Eikstraat 10, 8800 Roeselare, info@petrichorshop.be, via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
De Klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan Petrichor heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan Petrichor. De Klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de klant.
De klant wordt verzocht de artikelen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en verpakking, met alle erbij geleverde accessoires, en gebruiksaanwijzingen. De kosten hiervoor worden door de klant gedragen. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Petrichor zich het recht voor om de klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig onderzocht. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het artikel slechts mag inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Teruggestuurde artikelen mogen niet gebruikt zijn. Wanneer een artikel een waardevermindering is ondergaan door het gebruik van de klant zal dit ten laste van de klant in rekening worden gebracht.
De klant kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor de levering van volgens specificaties van de klant vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
Je kan je retourpakket retourneren via een koerier naar keuze.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen terug in ontvangst hebben genomen en hebben nagekeken.
KLANTENDIENST
De klantendienst van Petrichor is bereikbaar per e-mail op info@petrichorshop.be. Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden.
PRIVACY
De verantwoordelijke voor de verwerking van Petrichor respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.
De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst en het verwerken van uw bestelling. Voor versturen van nieuwsbrieven, reclame- en/of marketingdoeleinden is dit enkel van toepassing indien de Klant hiervoor toestemming heeft gegeven tijdens het bestellingsproces of bij een inschrijving voor de nieuwsbrief.
WORKSHOPS
Indien en voor zover de klant hiervoor zijn voorafgaande toestemming heeft gegeven, behoudt Petrichor zich het recht om beeldmateriaal, gemaakt tijdens de workshops, te gebruiken als promotiemateriaal.
WIJZIGING VOORWAARDEN
Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt en de algemene verkoopsvoorwaarden van Petrichor. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden. Petrichor heeft ten alle tijden het recht de Algemene Voorwaarden aan te passen of aan te vullen.
BEWIJS
De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.
TOEPASSELIJK RECHT – GESCHILLEN
Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht.